64% россиян регулярно пользуются программами лояльности
Наиболее востребованные бонусы программ лояльности среди россиян — это бонусные баллы (76%) и кэшбек (68%).
Самым важным параметром выбора программ лояльности для россиян является размер бонусов и скидок — его выбирают 67% опрошенных. Самая популярная стратегия среди россиян — копить баллы для единовременного крупного списания: этот вариант выбрали 52% опрошенных.
На агрегаторе Чиббис как раз есть программа лояльности "Еда за баллы", при которой клиенты могут обменивать свои накопленные баллы на реальные подарочные блюда. Рестораны сами выбирают, какое 1 блюдо отдавать в подарок к заказу. Добавление блюд за баллы дает возможность увеличить минималку и средний чек.
Блюда за баллы в меню ресторана запускают эффект "снежного кома", благодаря которому ресторан получает все больше заказов и поднимается в сортировке на сервисе.
Подробнее о системе лояльности "Еда за баллы": https://academy.chibbis.ru/kak-vibrat-edu-za-bally