Комиссия сервиса составляет 35% от суммы заказов. В нее включена реклама, услуги курьеров Маркет Деливери и НДС
Рестораторам деньги за заказы перечисляются на следующей неделе после заказов за вычетом комиссии
Клиент может расплатиться с рестораном только онлайн. Если вы выберите доставку собственными курьерами, то вопрос о возможных способах оплаты нужно уточнить у представителей сервиса
После того, как ваш ресторан получит заказ, у ваших поваров есть максимум 45 минут, чтобы приготовить блюда. Если ваш ресторан специализируется на пирогах и выпечке, то вам дадут 60 минут на приготовление.
На доставку заказа клиенту отводится 25 минут
Для работы нужно устройство на Android или Windows, чтобы установить приложение Маркет Деливери для ресторанов
DeliveryClub не отдает контакты клиентов напрямую в ресторан - общение происходит через номера-маски, принадлежащие сервису
- Ограничения для Dark kitchen
Меню ресторана не должно совпадать частично или полностью с меню других ресторанов. Если у вас Dark kitchen, к сервису получится подключить только один бренд.
- Срок подключения ресторана к сервису
Подключение ресторана к сервису Delivery Club может занять от нескольких дней до месяца и дольше.