Вопросы о присоединении к сервису решаются индивидуально на основании заполненной анкеты. Чтобы стать партнёром:
1. Ваш населённый пункт должен быть в зоне работы СберМаркета;
2. Код деятельности бизнеса должен соответствовать 56 ОКВЭД.
Комиссия сервиса составляет в основном 35% от суммы заказов. В нее включена реклама, услуги курьеров СберМаркет и НДС
Комиссия рассчитывается следующим образом:
1) По Заказам с Доставкой, осуществляемой силами СберМаркета - 35%
2) По Заказам с Доставкой, осуществляемой силами Ресторана - 20%
3) По Заказам, оформленным на условиях Самовывоза - 20%
Рестораторам выплаты за заказы осуществляются еженедельно на расчётный счёт.
Клиент может расплатиться с рестораном только онлайн. Если вы выберете доставку собственными курьерами, то вопрос о возможных способах оплаты нужно уточнить у представителей сервиса
Ресторан должен приготовить заказ к выдаче в течение 15 минут с момента принятия его в работу. Если этого времени не хватит, то заказ должен быть готов к выдаче не позднее, чем за 30 минут до начала периода доставки, обозначенного пользователем в заказе либо к определенному времени, если такая информация указана при передаче информации о заказе ресторану.
Доставка из ресторанов занимает от 15 до 30 минут.
Для работы можно установить приложение СберМаркет для ресторанов
СберМаркет не отдает контакты клиентов напрямую в ресторан - общение происходит через номера-маски, принадлежащие сервису
- Срок подключения ресторана к сервису
Подключение ресторана к сервису СберМаркет может занять от нескольких дней до месяца и дольше.