1. «Подтверждениe безопасности» — агент ADT будет разговаривать по телефону с курьером, пока не убедится, что всё хорошо. Если инцидент обострится, и человек не ответит в течение определённого времени, ADT свяжется с 911, чтобы запросить экстренное реагирование на его последнее известное местоположение на основе GPS.
2. «Кнопка экстренной помощи» — как только доставщик нажмёт на кнопку, агент ADT свяжется с 911 и сообщит данные необходимые для выезда, например, опишет ситуацию и передаст местоположение. Таким образом, курьер сможет одной кнопкой передать тревожный сигнал без разговора со службой спасения.